Кейсы/Недвижимость

Атлант Групп · 2025 · Облако · 7 дней

CRM для застройщика с продажами через агентства
Атлант Групп — застройщик в Сочи. Продажи объектов ведутся через агентства недвижимости. Мы внедрили Битрикс24: настроили воронку продаж с автоматизациями, подключили телефонию и мессенджеры. Дополнительно доработали карточку сделки — добавили сущности «Агент» и «Клиент», а также реализовали проверку клиента по базе для исключения дублей и контроля обращений.
Агент + КлиентПродажиПроверкапо базеАвтоматизацияворонка
ОблакоНедвижимостьПовысить KPIУвеличить продажиБыстро отработатьCRMКоммуникацияРазработка
БЫСТРЫЙ ОБЗОР
Кратко по кейсу
Задача
• Выстроить управляемый процесс продаж в CRM с учётом партнёрского канала (агентства).
• Ускорить обработку обращений и исключить потери заявок через телефонию и мессенджеры.
• Настроить автоматизации (уведомления, задачи, контроль этапов).
Решение
1) Воронка продаж под работу с агентствами
Настроили CRM‑воронку, отражающую этапы сделки застройщика при продажах через партнёров.
Добавили автоматизации: уведомления, задачи и контроль регламентов на ключевых стадиях.
2) Коммуникации: телефония и мессенджеры
Подключили…
Результат
• Процесс продаж стал прозрачным и управляемым: понятная воронка, автоматизации и единый стандарт работы.
• Коммуникации централизованы — звонки и переписки фиксируются в CRM.
• Карточка сделки адаптирована под специфику застройщика: агент и клиент ведутся раздельно, а проверка по базе помогает избегать дублей и конфликтов по обращениям.
Хотите детали, дорожные карты, видео и скриншоты — откройте полный кейс.