Единая система продаж, логистики и учета автомобилей в Битрикс24

Автоимпорт — компания по поставке и продаже автомобилей из-за рубежа, с офисами в Краснодаре и Сочи. Мы объединили продажи, подбор, логистику, склад, документы и финансовый учет в одной системе на базе Битрикс24. В результате компания получила прозрачный контроль по клиентам, автомобилям, расходам и маржинальности на каждом этапе сделки.

Результатединый контур продаж и логистикиОфисыСочи + КраснодарСрок45 дней

ОблакоАвтобизнесПовысить KPIБыстро отработатьПоднять LTVСнизить затратыCRMКоммуникацияСкладДокументооборотПоддержка

БЫСТРЫЙ ОБЗОР

Кратко по кейсу

Задача

• Исключить потери заявок из личных WhatsApp и соцсетей менеджеров. • Объединить офисы в Краснодаре и Сочи в единую клиентскую базу и воронку. • Сделать прозрачным складской учет: резерв, в пути, склад, продан.

Решение

Проект реализовали на Профессиональном тарифе Битрикс24. 1) Собрали все обращения в один портал через Открытые линии: сайт, мессенджеры, Avito и Авто.ру. 2) Объединили два офиса в одной CRM-среде с общей воронкой и единой клиентской базой. 3) Настроили роботов и бизнес-процессы…

Результат

• Руководство получило полную операционную прозрачность по клиентам, автомобилям и деньгам. • Два офиса работают как единая команда в одном CRM-контуре. • Потери обращений устранены за счет централизации каналов и единого процесса.

Хотите детали, дорожные карты, видео и скриншоты — откройте полный кейс.