Автоматизация продаж в Битрикс24 - лиды, телефония, отчеты и AI‑речевая аналитика

«Эталон» — агентство недвижимости. Мы выстроили продажи в Битрикс24: подключили источники лидогенерации, телефонию МегаФон и мессенджеры, настроили воронку с автоматическим распределением лидов по сегментам/брокерам, добавили управленческую аналитику и отчёты. Дополнительно внедрили скрипты и AI‑речевую аналитику для контроля качества звонков. Провели обучение, подготовили инструкции и обеспечили техподдержку.

SLAПродажиAIречевая аналитикаОтчётыдля руководителя

ОблакоНедвижимостьПовысить KPIБыстро отработатьУвеличить продажиCRMКоммуникацияИнтеграции

БЫСТРЫЙ ОБЗОР

Кратко по кейсу

Задача

• Автоматизировать продажи и ведение сделок в единой системе. • Наладить поступление лидов из разных каналов и исключить потери заявок. • Выстроить маркетинг‑контур: видеть эффективность источников и качество лидов.

Решение

1) Воронка продаж с автоматизацией и распределением лидов Настроили CRM‑воронку и автоматическое распределение по сегментам/правилам назначения. 2) Подключение каналов и коммуникаций Телефония МегаФон, мессенджеры, источники лидогенерации и фиксация источника в CRM. 3) Отчёты…

Результат

• Продажи стали управляемыми и прозрачными: все лиды и сделки ведутся в Битрикс24. • Коммуникации не теряются: звонки и переписки привязаны к карточкам клиентов/сделок. • Руководитель получает картину по источникам, качеству лидов и эффективности команды.

Хотите детали, дорожные карты, видео и скриншоты — откройте полный кейс.