Лиды, продажи и документооборот в Битрикс24

Юридическая компания из Астрахани. Внедрили Битрикс24 для сквозного процесса: лиды из рекламы автоматически распределяются по менеджерам, продажи ведутся в нескольких воронках (в т.ч. с расчётами по банкротству), подключены телефония и рассылки, а сложный документооборот переведён в CRM — более 10 юридических документов формируются и печатаются прямо из Битрикс24.

10+ документовШаблоны3 воронкипродажиРаспределениепо рекламе

ОблакоБухгалтерские / Юридические услугиПовысить KPIБыстро отработатьУвеличить продажиCRMКоммуникацияИнтеграции

БЫСТРЫЙ ОБЗОР

Кратко по кейсу

Задача

• Наладить поступление лидов из рекламы и их корректное распределение. • Автоматизировать продажи юридических услуг и контроль этапов работы. • Подключить телефонию и централизовать коммуникации.

Решение

1) Воронка лидов с распределением по менеджерам Настроили отдельную воронку лидов: заявки из рекламы автоматически распределяются по менеджерам в зависимости от источника/кампании. Добавили статусы «нет обратной связи» и сценарии дожима. 2) Три воронки продаж с автоматизацией и…

Результат

• Входящие обращения стали управляемыми: заявки распределяются автоматически, меньше потерь и задержек. • Продажи и оказание услуги ведутся по понятным этапам с автоматизацией задач и оплат. • Документы формируются в CRM — данные не дублируются и не теряются.

Хотите детали, дорожные карты, видео и скриншоты — откройте полный кейс.