Связали продажи, производство и монтаж в Битрикс24 — склад, задачи и контроль сроков

РИСС — рекламно‑производственная компания (Сочи). Мы привели в порядок Битрикс24, пересобрали воронки и связали продажи → производство → монтаж в одной системе, добавили складской учёт, задачи и контроль сроков.

ПродажиМонтажПроизводствоконтроль этаповСкладсписание под заказ

ОблакоТовары и оборудованиеПовысить KPIСнизить затратыCRMСкладРазработка

БЫСТРЫЙ ОБЗОР

Кратко по кейсу

Задача

• Привести в порядок существующий портал Битрикс24 и устранить проблемные места в настройках. • Пересобрать и стандартизировать воронки продаж. • Построить связку продажа → производство → монтаж в одной системе, с прозрачной ответственностью и контролем сроков.

Решение

Аудит и проектирование процесса Провели аудит текущей конфигурации Битрикс24, описали целевую схему работы и согласовали логику процессов. CRM и воронки продаж Пересобрали воронки продаж так, чтобы менеджеры работали по единому сценарию, а сделка «вела» заказ до финала без…

Результат

• Продажи, производство и монтаж стали единым сквозным процессом — без потери задач между отделами. • Руководитель производства и менеджеры работают в одном контуре: расчёты, сроки, согласования и материалы — в системе. • Монтажники ведут работу через мобильное приложение: задания структурированы, отчётность прикрепляется к заказу.

Хотите детали, дорожные карты, видео и скриншоты — откройте полный кейс.