Корпоративный портал Bitrix24 для строительной компании
Построили корпоративный портал на коробке Bitrix24 для строительной компании: автоматизация заявок, тарификатор услуг, контроль себестоимости и рентабельности, документооборот и отчётность. Производственные KPI выросли на 15%.
Паспорт проекта
Полный кейс
Тестовая компания: как устроили проект в Битрикс24
Кратко по проекту
Построили корпоративный портал на коробке Bitrix24 для строительной компании: автоматизация заявок, тарификатор услуг, контроль себестоимости и рентабельности, документооборот и отчётность. Производственные KPI выросли на 15%.
Проект реализован для направления «Строительство и ремонт» на платформе Коробка.
Задача
Построили корпоративный портал на коробке Bitrix24 для строительной компании: автоматизация заявок, тарификатор услуг, контроль себестоимости и рентабельности, документооборот и отчётность. Производственные KPI выросли на 15%.
Что сделали
Построили корпоративный портал на коробке Bitrix24 для строительной компании: автоматизация заявок, тарификатор услуг, контроль себестоимости и рентабельности, документооборот и отчётность. Производственные KPI выросли на 15%.
Настроили направление «Документооборот» в рамках общего контура проекта.
Настроили направление «Интеграции» в рамках общего контура проекта.
Результат
Рост KPI производства
- Рост KPI производства — +15%
- Снижение ручных операций — -22%
- Прозрачность этапов заявки — 100%
- Продажи и исполнение — 1 окно
Описание
Тестовый кейс для проверки нового формата. Полная версия кейса будет добавлена позже.
Что можно использовать в похожем проекте
Подход можно повторить в компаниях с похожими задачами: CRM, контроль процессов, интеграции, автоматизация и управленческая отчётность.
- CRM
- Документооборот
- Интеграции
- CRM-контур
- интеграции источников
- автоматизация заявок
- отчётность
- обучение команды
До / после
Что изменилось после внедрения
Процессы частично велись вручную или в разных инструментах.
Битрикс24 стал единым рабочим контуром проекта в формате «Коробка».
Ответственные, статусы и сроки требовали дополнительного контроля.
Задачи, этапы и контрольные точки фиксируются в Битрикс24.
Руководителю было сложнее быстро увидеть картину по процессу.
Появились прозрачные статусы, ответственные и управленческая информация.
Рутинные действия забирали время команды.
Часть повторяющихся операций перенесена в автоматизацию и правила.
Следующий шаг по развитию системы был неочевиден.
Сформирован понятный контур для дальнейших доработок и поддержки.
Материалы проекта
Карта процесса
Повысить KPI: входящие данные, этапы, ответственные и результат работы.
CRM-контур
Карточки, поля, статусы, задачи и контроль обработки внутри Битрикс24.
Автоматизация
Роботы, уведомления, правила и сценарии для снижения ручной нагрузки.
Отчётность
Показатели, статусы и данные для руководителя и команды проекта.