аудит CRM и понятный следующий шаг
Стоимость внедрения Битрикс24 — по понятным сценариям
Аудит, настройка CRM, внедрение, интеграции и поддержка. Подберём стартовый пакет и подготовим смету после обследования задачи.
диагностика портала и рекомендации
настройка, внедрение и разработка
фиксируем объём, сроки и состав работ
БЫСТРЫЙ ПОДБОР
Подберите стартовый пакет
Выберите ситуацию, задачу и платформу — покажем, с чего начать и какой пакет подойдёт.
АУДИТ
Аудит и аналитика
Помогаем понять, что сейчас работает неправильно, где теряются заявки и какие изменения дадут максимальный эффект.
Аудит CRM
Фикс · 5 часов · от 1 дня
Для порталов, где нужно найти ошибки, потери и слабые места в текущей CRM.
- диагностика CRM, автоматизации и бизнес-процессов
- поиск некорректных настроек
- рекомендации на онлайн-встрече
Бизнес-анализ
Фикс · 10 часов · от 3 дней
Для проектирования процессов, дорожной карты внедрения и согласования будущей логики.
- анализ настроек портала
- проверка использования системы сотрудниками
- рекомендации по оптимизации
- дорожная карта «как сейчас / как будет»
НАСТРОЙКА
Базовая настройка портала
Подходит для быстрого запуска Битрикс24: пользователи, права, задачи, CRM, коммуникации и обучение команды.
Базовая настройка M
1–3 дня
Для быстрого запуска структуры, прав, задач, коммуникаций и обучения команды.
- пользователи и структура компании
- права доступа
- задачи и проекты
- источники и коммуникации
- запуск в работу
- обучение сотрудников
Базовая настройка L
Рекомендуем5 дней
Для запуска CRM, воронки продаж, автоматизации и базового стандарта работы.
- всё из M
- запуск CRM
- воронка продаж
- автоматизация
- шаблоны документов
- карточки CRM
Базовая настройка XL
до 10 дней
Для расширенного запуска с дополнительным процессом, складом, HRM или проектной работой.
- всё из L
- дополнительный процесс на выбор
- складской учёт
- HRM
- проектная деятельность
- серверное окружение / лицензия для коробки
ВНЕДРЕНИЕ
Внедрение Битрикс24 под ключ
Для компаний, которым нужен полный цикл: анализ, проектирование, настройка, автоматизация, интеграции, обучение и сопровождение.
Внедрение Start
Для компаний, которым нужен стартовый проект внедрения с аудитом, запуском и поддержкой.
- аудит CRM
- базовая настройка портала
- обучение сотрудников
- запуск в работу
- 30+ часов разработки проекта
- поддержка «Забота M» в подарок
Внедрение Pro
Популярный выборДля комплексного проекта с аналитикой, настройкой, разработкой, модулями и интеграциями.
- бизнес-анализ
- базовая настройка
- обучение и запуск
- 50+ часов аналитики и разработки
- 20 часов на модули и интеграции
- поддержка «Забота L» в подарок
Внедрение Enterprise
Для сложных проектов с персональной разработкой, интеграциями и масштабной архитектурой.
- полный цикл внедрения
- аудит и бизнес-анализ
- персональная code/no-code разработка
- обучение и запуск
- поддержка «Забота XL» в подарок
РАЗРАБОТКА
Разработка и интеграции
Дорабатываем Битрикс24 под процессы компании: интеграции, обмены, модули, автоматизации, интерфейсы и отчётность.
Что можно доработать в Битрикс24
Оцениваем задачи для no-code и code-разработки: от интеграций и автоматизации до отчётов, модулей и рабочих интерфейсов.
Интеграции
1С, сайты, телефония, PMS, мессенджеры, формы, внешние API и обмены данными.
Автоматизация
Роботы, триггеры, бизнес-процессы, согласования, уведомления и сценарии обработки заявок.
Отчёты и BI
KPI, управленческие отчёты, выгрузки, дашборды и аналитика для руководителя.
Коробочные модули
Доработки для коробочной версии: роли, права, дополнительные сущности и нестандартная логика.
Внешние сервисы
Маркетплейсы, платёжные сервисы, складские системы, отраслевые платформы и API.
Документы и интерфейсы
Шаблоны КП и договоров, печатные формы, рабочие экраны и удобные сценарии для сотрудников.
No-code разработка
Для автоматизаций, регламентов, бизнес-процессов и настройки штатными инструментами.
- CRM, задачи, проекты, маркетинг, HRM, склад
- автоматизация бизнес-процессов
- базы знаний
- обучение и регламенты
Code разработка
Для сложных интеграций, модулей, обменов и нестандартных сценариев Битрикс24.
- интеграции с 1С, PMS, SAP
- обмены с интернет-магазинами
- дополнительные модули
- сложные синхронизации
ПОДДЕРЖКА
Забота и поддержка
Помогаем команде пользоваться системой, отвечаем на вопросы, развиваем портал и контролируем SLA.
Забота M
Для базового консультационного сопровождения и регулярных вопросов команды.
- 5 часов консультационного сопровождения
- SLA реакции — 4 часа
- SLA решения — в течение 24 часов
Забота L
РекомендуемДля активной поддержки портала, быстрого SLA и развития системы каждый месяц.
- 10 часов поддержки
- SLA реакции — 2 часа
- SLA решения — в течение рабочего дня
Забота XL
Для интенсивного сопровождения, приоритетной реакции и стратегического развития CRM.
- обращения без выделенного объёма
- стратегические рекомендации
- SLA реакции — 1 час
- SLA решения — до 4 часов
ЛИЦЕНЗИИ
Коробочная версия Битрикс24
Корпоративный Битрикс24 на вашем сервере: больше контроля, кастомизации, безопасности и возможностей доработки.
| Лицензия | Пользователи | Покупка | Продление |
|---|---|---|---|
| Интернет-магазин + CRM | до 12 | 109 000 ₽ | 32 700 ₽ |
| Корпоративный портал - 50 | до 50 | 159 000 ₽ | 47 700 ₽ |
| Корпоративный портал - 100 | до 100 | 229 000 ₽ | 68 700 ₽ |
| Корпоративный портал - 250 | до 250 | 349 000 ₽ | 104 700 ₽ |
Интернет-магазин + CRM
до 12 пользователей
- Покупка
- 109 000 ₽
- Продление
- 32 700 ₽
Корпоративный портал - 50
до 50 пользователей
- Покупка
- 159 000 ₽
- Продление
- 47 700 ₽
Корпоративный портал - 100
до 100 пользователей
- Покупка
- 229 000 ₽
- Продление
- 68 700 ₽
Корпоративный портал - 250
до 250 пользователей
- Покупка
- 349 000 ₽
- Продление
- 104 700 ₽
Цены на лицензии могут меняться на стороне вендора. Перед покупкой уточним актуальную стоимость и подходящую редакцию.
ФАКТОРЫ СТОИМОСТИ
От чего зависит итоговая стоимость
Перед сметой фиксируем параметры, которые влияют на объём работ: процессы, интеграции, платформу, доработки, обучение и перенос данных.
Количество процессов
Чем больше воронок, ролей, сценариев и подразделений, тем больше объём аналитики и настройки.
Интеграции
1С, телефония, сайт, мессенджеры, PMS, BI и внешние сервисы влияют на сложность проекта.
Формат платформы
Облако запускается быстрее. Коробка и энтерпрайз дают больше контроля, но требуют больше настройки.
Доработки
Если штатных инструментов Битрикс24 недостаточно, подключаем no-code или code-разработку.
Обучение и сопровождение
Чтобы система заработала в реальной команде, нужны обучение, регламенты и поддержка после запуска.
Данные и миграция
Импорт клиентов, сделок, истории, документов и очистка данных влияют на объём работ и сроки запуска.
СМЕТА
Что входит в смету
После короткого разбора задачи фиксируем не только цену, но и состав работ, этапы, сроки и следующий шаг.
Объём работ
Фиксируем задачи, этапы, роли и ожидаемый результат.
Сроки
Показываем длительность каждого этапа и зависимости.
Команда
Определяем, где нужен аналитик, внедренец, разработчик или поддержка.
Риски
Отмечаем интеграции, доработки и места, где цена может измениться.
Итоговая стоимость фиксируется после обследования и согласования объёма работ.
FAQ
Частые вопросы
Можно ли начать с аудита?
Да. Аудит помогает понять, что уже работает, где есть ошибки и какой объём работ нужен дальше.
Почему итоговая стоимость может отличаться от пакета?
Пакет задаёт стартовый объём. Итог зависит от процессов, интеграций, количества пользователей, платформы и доработок.
Можно ли внедрять поэтапно?
Да. Часто проект делится на аудит, базовую настройку, автоматизацию, интеграции, обучение и поддержку.
Что выбрать: облако или коробку?
Облако подходит для быстрого старта. Коробка — для большего контроля, кастомизации и сложных требований.
Можно ли просто купить часы разработки?
Да. Для этого есть no-code и code-пакеты.
Можно ли зафиксировать стоимость?
Да. После обследования и согласования объёма работ фиксируем состав проекта, этапы, сроки и стоимость.
Можно ли начать с маленького пакета?
Да. Часто начинаем с аудита или базовой настройки, а затем постепенно добавляем автоматизацию, интеграции и поддержку.